Términos de Uso y Términos & y Condiciones de Venta
Fecha de la última revisión: 12. Nov 2017
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Tabla de contenidos:
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Nos reservamos el derecho a limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Es posible que ejerzamos este derecho atendiendo a cada caso particular, a nuestra criterio exclusivo.
SECCIÓN 5: ENVÍO
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SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTAS, FRAUDES Y REVERSIONES DE CARGOS
Usted acepta suministrar información actualizada, completa y precisa de su compra y de su cuenta para todas las compras hechas en nuestra página web. Al realizar una compra, usted afirma y garantiza que usted solamente proporcionará información de pago que sea suya o información que esté autorizado a usar y a suministrarnos para propósitos de realizar una compra. SayByeBugs se reserva el derecho a cancelar cualquier compra o a suspender o cancelar cualquier cuenta si tenemos motivos para creer que usted ha suministrado a SayByeBugs información de pago inexacta, desactualizada, fraudulenta o incompleta, o por cualquier otra razón que nosotros, según nuestro propio criterio, consideramos apropiado. Usted acepta actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y sus números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, de modo que podamos finalizar sus transacciones y contactarle según sea necesario.
Es importante hacer notar que hemos detectado un aumento en las transacciones fraudulentas por internet. Desafortunadamente, gran cantidad de estos fraudes son perpetrados por clientes que han comprado sus productos legítimamente, pero después niegan haberlo hecho ante las compañías emisoras de sus tarjeta de crédito. Por favor, tenga presente que esta práctica es ilegal y que puede ser castigada con pena de prisión y/o de multas. Nos reservamos el derecho a investigar en su totalidad todas las reclamaciones de fraude de tarjetas de crédito, que pueden incluir solicitarle que firme una declaración jurada. Además, si usted incurre en estas prácticas fraudulentas, su tarjeta de crédito podría ser añadida a una "lista negra" por parte de su compañía de tarjeta de crédito, procesadores de pagos y/o comercios, y podría no poder utilizarse más para hacer compras en internet. Si usted no está satisfecho con nuestro producto SayByeBugs, solo tiene que solicitarnos un reembolso según lo estipulado en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos o llamarnos para que podamos ayudarle a resolver cualquier problema o inquietud.
SECCIÓN 7: POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
No nos hacemos responsables por artículos perdidos, robados o dañados. Usted podrá devolver artículos según lo indicado en la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en esta página web. Si usted no está seguro de cuáles son sus derechos en términos de devolver el producto, también puede contactar a un profesional de servicio al cliente al +1 (855) 290-8300
Abierto todos los días de 5:00 A.M. a 5:00 P.M. CST para suministrarle información detallada. SayByeBugs reembolsará su pago cuando el producto que haya comprado se devuelva oportunamente según lo estipulado en los términos indicados en la Política de Devoluciones y Reembolsos. Por favor, deje pasar al menos 30 días para completar el proceso de reembolso.
SECCIÓN 8: PRODUCTOS Y PRECIOS DISPONIBLES EN LA PÁGINA WEB
Las ofertas promocionales están limitadas a una por hogar. SayByeBugs se reserva el derecho, sin previo aviso, a descontinuar productos o modificar las especificaciones y precios de los productos sin incurrir en ninguna obligación hacia usted. SayByeBugs tomará las acciones razonables para garantizar que los precios establecidos en la Página Web sean correctos, y para describir y mostrar con precisión los artículos e imágenes de nuestros productos que estén disponibles en la Página Web. Sin embargo, no podemos garantizar que las imágenes o precios que aparecen en el monitor de su computadora sean correctos. Al pedir productos, tenga presente que SayByeBugs no garantiza que las descripciones de productos sean precisas, completas, actualizadas o libres de errores. Nos reservamos el derecho a modificar los contenidos de esta Página Web en cualquier momento o a modificar o descontinuar el servicio en la Página Web. Usted acepta que es responsabilidad suya monitorear los cambios de nuestra Página Web. No asumiremos la responsabilidad ni ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del acceso a la Página Web. Las descripciones o referencias de SayByeBugs a productos o servicios que no sean propiedad de SayByeBugs no tienen como propósito constituir un aval de tales productos o servicios, ni tampoco constituyen una garantía por parte de SayByeBugs a menos que esto se mencione explícitamente en la Página Web.
SECCIÓN 9: NI DIAGNÓSTICO MÉDICO NI TRATAMIENTO
EN SAYBYEBUGS ESTAMOS COMPROMETIDOS CON AYUDARLE A RESOLVER SU PLAGA DE CHINCHES DE CAMA. SIN EMBARGO, USTED COMPRENDE QUE NUESTROS PRODUCTOS NO HAN SIDO EVALUADOS POR PROFESIONALES MÉDICOS Y QUE NUESTROS PRODUCTOS Y LA INFORMACIÓN PRESENTE EN LA PÁGINA WEB NO PRETENDE DIAGNOSTICAR, TRATAR, CURAR O PREVENIR NINGÚN TIPO DE AFECCIÓN EN LA PIEL, PROBLEMAS DE SALUD, ENFERMEDADES O PADECIMIENTOS, INCLUYENDO (SIN CARÁCTER RESTRICTIVO) ERUPCIONES O TRASTORNOS DE LA PIEL, ENFERMEDADES O PATOLOGÍAS CAUSADAS, DE MANERA TOTAL O PARCIAL, POR LAS CHINCHES DE CAMA. LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTA PÁGINA WEB O SUMINISTRADA A USTED EN CORREOS ELECTRÓNICOS U OTRAS COMUNICACIONES ESTÁ DISEÑADA SOLO PARA PROPÓSITOS INFORMATIVOS Y NO PRETENDE SUSTITUIR A LA ASESORÍA O CUIDADOS MÉDICOS INFORMADOS. USTED ASIMISMO ENTIENDE QUE NUESTROS PRODUCTOS NO ESTÁN PENSADOS PARA SER UTILIZADOS POR PERSONAS DE MENOS DE 18 AÑOS Y QUE LOS PRODUCTOS NO DEBERÁN SER USADOS PARA TRATAR NINGÚN TIPO DE CONDICIÓN MÉDICA O DERMATOLÓGICA. USTED ACEPTA QUE USTED HA CONSULTADO O CONSULTARÁ EN EL FUTURO A UN MÉDICO O FACULTATIVO ANTES DE USAR CUALQUIERA DE NUESTROS PRODUCTOS, PARTICULARMENTE SI SUFRE DE CUALQUIER CONDICIÓN MÉDICA, INCLUYENDO (SIN CARÁCTER RESTRICTIVO), CUALQUIER TIPO DE ERUPCIÓN EN LA PIEL U OTROS TRASTORNOS DERMATOLÓGICOS, Y USTED ACEPTA QUE DEJARÁ DE USAR INMEDIATAMENTE NUESTROS PRODUCTOS SI DETECTA CUALQUIER EFECTO SECUNDARIO ADVERSO O NO DESEADO DE NUESTRO PRODUCTO. SAYBYEBUGS PROCURA SUMINISTRARLE INFORMACIÓN EXACTA ACERCA DE NUESTROS PRODUCTOS. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE LA INFORMACIÓN QUE SAYBYEBUGS LE TRANSMITE ACERCA DE NUESTROS PRODUCTOS Y/O LA EFICACIA DE NUESTROS PRODUCTOS SE HA OBTENIDO DE ENTES EXTERNOS INDEPENDIENTES, TALES COMO AGENCIAS DE NOTICIAS, INFORMES CIENTÍFICOS Y ENTIDADES CIENTÍFICAS / INSTITUTOS DE INVESTIGACIÓN. SAYBYEBUGS NO GARANTIZA O AFIRA QUE TAL INFORMACIÓN ESTÉ LIBRE DE ERRORES, Y SAYBYEBUGS NO DEFIENDE NI AVALA A NINGÚN ENTE EXTERNO O A LOS MÉTODOS QUE ESTOS USAN PARA LLEGAR A SUS CONCLUSIONES. TODAS LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO, DATOS DE DESEMPEÑO Y OTRA INFORMACIÓN PRESENTE EN LA PÁGINA WEB ES EXCLUSIVAMENTE PARA PROPÓSITOS INFORMATIVOS E ILUSTRATIVOS Y NO CONSTITUYE UNA GARANTÍA O AFIRMACIÓN DE QUE LOS PRODUCTOS SE AJUSTEN A TALES ESPECIFICACIONES O DATOS DE DESEMPEÑO. SAYBYEBUGS NO GARANTIZA NI AFIRMA QUE NUESTROS PRODUCTOS LE OFREZCAN NINGÚN BENEFICIO PARTICULAR O QUE SUS RESULTADOS SERÁN EQUIVALENTES A LOS DE OTRAS PERSONAS QUE USEN NUESTROS PRODUCTOS.
LAS AFIRMACIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE LOS PRODUCTOS ANTES DESCRITOS NO SE APLICAN SI LA LEY LO PROHIBE, INCLUYENDO EN NEW JERSEY.
SECCIÓN 10: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
EXCEPTO EN LOS CASOS EN QUE NO SEA APLICABLE O QUE LA LEY LO PROHIBA, INCLUYENDO EN EL ESTADO DE NEW JERSEY:
LA PÁGINA WEB Y LOS MATERIALES Y PRODUCTOS CONTENIDOS Y OFRECIDOS EN LA PÁGINA WEB SE SUMINISTRAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN HAYA DISPONIBILIDAD" Y SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍAS, NO EXPLÍTICITAS NI IMPLÍCITAS. HASTA EL GRADO MÁXIMO EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES VIGETNES, SAYBYEBUGS RECHAZA CUALQUIER GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, RESPECTO A LA PÁGINA WEB Y LOS PRODUCTOS, INCLUYENDO (SIN CARÁCTER RESTRICTIVO) CUALESQUIERA GARANTIAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO Y NO INFRACCIÓN. SAYBYEBUGS NO GARANTIZA QUE LA PÁGINA WEB CUMPLA CON NINGÚN REQUISITO O QUE EL ACCESO A LA PÁGINA WEB NO SEA SUCEPTIBLE A INTERRUPCIONES, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, O QUE NINGÚN DEFECTO, SI LOS HAY, VAYAN A SER CORREGIDOS. SAYBYEBUGS NO GARANTIZA, Y RENUNCIA EXPLÍCITAMENTE A GARANTIZAR, NINGÚN RESULTADO A OBTENER DEL USO DE LA PÁGINA WEB O RESPECTO A LA EXACTITUD, CALIDAD O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA MEDIANTE LA PÁGINA WEB, INCLUYENDO (SIN CARÁCTER RESTRICTIVO) CUALQUIER CHAT O CONTENIDO ESTÁTICO O DINÁMICO.
USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE CUALESQUIERA MATERIALES O DATOS DESCARGADOS U OBTENIDOS DE CUALQUIER OTRA MANERA POR USTED MEDIANTE EL USO DE LA PÁGINA WEB SON USADOS POR USTED POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO Y QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTEN DE LA DESCARGA DE TALES MATERIALES O DATOS. USTED ASUME EL COSTO TOTAL DE CUALQUIER SERVICIO, REPARACIÓN O CORRECCIÓN QUE SEAN NECESARIAS.
NINGUNA ASESORÍA O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDA POR USTED DE SAYBYEBUGS O MEDIANTE LA PÁGINA WEB CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO SE HAYA INDICADO EXPLÍCITAMENTE EN ESTE DOCUMENTO.
SECCIÓN 11: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE SAYBYEBUGS
EXCEPTO EN CASOS EN QUE NO SEA APLICABLE O EN QUE LA LEY LO PROHIBA, INCLUYENDO EN EL ESTADO DE NEW JERSEY, EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES NI SAYBYEBUGS NI CUALESQUIERA DE SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES, PROVEEDORES DE TELECOMUNICACIONES Y/O AGENTES POR NINGÚN PERJUICIO, TARIFA, COSTO O RECLAMACIÓN, YA SEAN INDIRECTAS, ESPECIALES, INCIDENTALES, EJEMPLARES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O CUALQUIER OTRO TIPO DE PERJUICIO, TARIFA, COSTO O RECLAMACIÓN PRODUCTO DE O RELACIONADO CON ESTE ACUERDO, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS, LOS PRODUCTOS O EL USO O INTENTO DE USAR, POR PARTE DE USTED O DE TERCEROS, LA PÁGINA WEB O CUALQUIER PRODUCTO, SIN IMPORTAR SI SAYBYEBUGS HAYA DETECTADO LA POSIBILIDAD DE TALES PERJUICIOS, TARIFAS, COSTOS O RECLAMACIONES. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, CUALESQUIERA PÉRDIDAS DE USO, LUCRO CESANTE, PÉRDIDAS DE DATOS, PÉRDIDAS DE FONDOS DE COMERCIO, COSTOS DE PROCURA DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE SUSTITUCIÓN, O CUALESQUIERA OTROS PERJUICIOS, TARIFAS, COSTOS O RECLAMACIONES, YA SEAN INDIRECTAS, ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVAS, CONSECUENTES U OTROS PERJUICIOS. ESTO SE APLICA SIN IMPORTAR EL PRESUNTO ORIGEN DE LOS DAÑOS NI EN LA TEORÍA DE LOS DAÑOS, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, DELITO (INCLUYENDO POR NEGLIGENCIA Y POR ESTRICTA RESPONSABILIDAD), GARANTÍAS O NINGÚN OTRO MOTIVO.
SI, A PESAR DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORMENTE INDICADAS, SE DETERMINA QUE SAYBYEBUGS ES RESPONSABLE SEGÚN CUALQUIER TEORÍA, LA RESPONSABILIDAD DE SAYBYEBUGS Y SU RECURSO EXCLUSIVO ESTARÁN LIMITADOS A 500,00 USD. Esta limitación de responsabilidad se aplicará a todas las RECLAMACIONES, sin importar si SayByeBugs era consciente o había sido previamente asesorada de la posibilidad de estos daños o tales RECLAMACIONES. Algunos ESTADOS no permiten la exclusión de ciertas garantía, así que algunas de las exclusiones antes mencionadas podrían no aplicarse a Usted Y USTED PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES. Sin menoscabo de cualesquiera de estos términos en el sentido contrario, esta limitación de responsabilidad no se aplica A LOS CONSUMIDORES en el estado de New Jersey.
SECCIÓN 12: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS POR ARBITRAJE OBLIGATORIO Y VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIONES DE CLASE
POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTAS DISPOSICIONES DE ARBITRAJE PARA COMPRENDER CUÁLES SON SUS DERECHOS. EXCEPTO EN CASO DE QUE LA LEY LO PROHÍBA, USTED ACEPTA QUE CUALESQUIERA RECLAMACIONES QUE TENGA EN EL FUTURO DEBERÁN RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE CONFIDENCIAL DEFINITIVO Y VINCULANTE. USTED ACEPTA Y RECONOCE QUE USTED RENUNCIA A SU DERECHO A JUICIO CON JURADO. LOS DERECHOS QUE TENDRÍA SI FUESE A UN TRIBUNAL, COMO EL DE DESCUBRIMIENTO O EL DERECHO A APELAR, PODRÍAN ESTAR LIMITADOS O NO EXISTIR EN ABSOLUTO.
USTED ACEPTA QUE SOLAMENTE PODRÁ PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE (PRINCIPAL O NO) O MIEMBRO DE UN COLECTIVO EN CUALQUIER PRESUNTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. ADEMÁS, USTED ACEPTA QUE EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS O DEMANDAS NI PRESIDIR NINGÚN OTRO TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO
a. General
El arbitraje es un método para resolver una "Reclamación" sin tener que interponer una demanda legal. "Reclamación" se refiere a cualquier conflicto entre usted, SayByeBugs o cualquier otro tercero relacionado con su cuenta, su uso de la Página Web, su relación con SayByeBugs, estos Términos, la Política de Devoluciones y Reembolsos, o la Política de Privacidad. Esto incluye a todas y cada una de las reclamaciones relacionadas en modo alguno con su uso o intento de usar los productos y a cualquier acto u omisión de SayByeBugs o cualquier ente externo relacionado con su uso o intento de usar los productos. Usted, SayByeBugs o cualquier tercero involucrado podrá hacer una Reclamación. SayByeBugs acepta someterse a un arbitraje confidencial definitivo y vinculante si tuviese alguna Reclamación contra usted. De igual manera, usted acepta someterse a un arbitraje confidencial definitivo y vinculante si tuviese alguna Reclamación contra SayByeBugs. Al aceptar el arbitraje, usted renuncia al derecho a ir a tribunales y en su ligar acepta enviar cualquier Reclamación a arbitraje confidencial definitivo y vinculante. Esta disposición de arbitraje establece los términos y condiciones de nuestro acuerdo a arbitraje confidencial definitivo y vinculante y está regida y será ejecutoria según lo estipulado en la Ley Federal de Arbitraje (la "FAA", del inglés, "Federal Arbitration Act"), 9 U.S.C. §§ 1-16, en su forma enmendada.
b. Procedimientos obligatorios previos a la resolución de disputas
Reconocemos y aceptamos que, antes de iniciar cualquier Reclamación contra la otra parte, contactaremos a la otra parte con una descripción escrita de la disputa, que deberá incluir todos los documentos e información relevantes, junto con su solución propuesta. Usted podrá enviar la descripción escrita de cualquier disputa que tenga con nosotros por correo postal a Fobia d.o.o, Kekceva Ulica 12, 1000 Liubliana, Elovenia o por correo electrónico a [email protected]. SayByeBugs le contactará por carta a la dirección de facturación que nos haya suministrado o a la dirección de correo electrónico que nos haya suministrado. Usted acepta negociar de buena fe con SayByeBugs o su representante designado acerca de su problema o disputa. Si, por alguna razón, la disputa no se resuelve en el lapso de 60 días contados a partir de la recepción de la disputa por escrito, aceptamos acatar las disposiciones de resolución de disputas indicadas abajo.
c. Inicio del arbitraje
Usted y SayByeBugs aceptan iniciar cualquier procedimiento de arbitraje en el lapso de 1 año contado a partir de la presentación de la disputa (el período de 1 año incluye los procedimientos previos a la disputa antes indicados) y que cualquier procedimiento de arbitraje iniciado después de 1 año será descartado para siempre.
d. Ubicación del arbitraje
Si la suma en controversia es de menos de 500 USD, el arbitraje podrá ser realizado telefónicamente o por escrito. De lo contrario, el arbitraje deberá ser llevado a cabo en Eslovenia, a menos de SayByeBugs acepte un arbitraje en otro foro sugerido por usted...
e. Organización, reglas y el árbitro
Ambas partes acuerdan que todas y cada una de las Reclamaciones, excepto aquellas que estén exentas según lo estipulado en la subsección "b" antes indicada, deberán ser resueltas mediante arbitraje confidencial definitivo y vinculante ante un árbitro único de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"). Cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento de arbitraje enviando una solicitud escrita de arbitraje a la AAA y suministrando una copia a la otra parte, dentro del mismo período estipulado en la subsección "c" antes mencionada. El árbitro habrá de ser seleccionado de mutuo acuerdo entre las partes o, si las partes no llegan a un acuerdo, ser elegido según lo estipulado en las reglas de la AAA. El arbitraje se realizará según lo estipulado en las disposiciones de los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales y los Procedimientos Complementarios de Resolución de Disputas Relacionadas con el Consumidor de la AAA que estén vigentes al momento de inicio de la solicitud de arbitraje.
El árbitro tendrá la única y exclusiva autoridad para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, inferencias, validez, aplicabilidad o exigibilidad de estos Términos, la Política de Privacidad, la la Política de Devoluciones y Reembolsos, y esta disposición de arbitraje. El árbitro tendrá la única y exclusiva autoridad para determinar si cualquier disputa es arbitrable. El árbitro tendrá la única y exclusiva autoridad para determinar si cualquier disputa es arbitrable. El árbitro tendrá la única y exclusiva autoridad para determinar si este acuerdo de arbitraje es ejecutable para una parte no firmante de este acuerdo, y si un no firmante de este acuerdo puede ejecutar esta disposición contra usted o contra SayByeBugs.
f. Tarifas
Para su comodidad, SayByeBugs pagará todos los costos de tramitación del arbitraje, incluyendo las tarifas cobradas por el árbitro. Las partes deberán pagar sus propias tarifas adicionales, costos y gastos, incluyendo sin carácter restrictivo los honorarios de los abogados, expertos, documentos y testigos.
g. Legislación aplicable y laudo
El árbitro deberá seguir el derecho sustantivo esloveno sin importar sus conflictos de principios legales, excepto en caso de que SayByeBugs acepte que el derecho sustantivo del Estado en el que usted resida pueda ser seguido y aplicado. Cualquier laudo otorgada deberá incluir una opinión confidencial por escrito y será definitiva, sujeta a apelación según la FAA. La sentencia del laudo adjudicado por el árbitro podrá ser introducida en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
h. Aplicabilidad
Esta disposición sobrevivirá a la terminación de su cuenta o relación con SayByeBugs, bancarrota, asignación o transferencia. Si se decreta que la renuncia a acciones de clase es inaplicable (es decir, la inaplicabilidad permitiría que el arbitraje se realizase como una acción de clase o representativa), entonces la totalidad de esta disposición de arbitraje será declarada nula y sin valor y no se aplicará. Si una porción de esta disposición de arbitraje (además de la renuncia a acciones de clase) se declara inaplicable, las demás porciones de esta provisión de arbitraje seguirán en vigor y con efecto.
i. Misceláneos
La omisión o retraso en el cumplimiento de esta disposición de arbitraje en conexión con cualquier Reclamación no constituirá una renuncia a ningún derecho a solicitar arbitraje posteriormente o en conexión con cualquier otra Reclamación, teniendo en cuenta que cualquier Reclamación debe ser presentada antes del período límite de un año antes mencionado. Esta disposición constituye la totalidad del acuerdo de arbitraje entre usted y SayByeBugs y no podrá ser modificado excepto por escrito por parte de SayByeBugs.
j. Enmiendas
SayByeBugs se reserva el derecho a enmendar esta disposición de arbitraje en cualquier momento. Su uso continuado de la página web, la compra de un producto en o mediante la página web, o el uso o intento de usar un producto de SayByeBugs, constituye afirmación de su consentimiento a tales cambios. Si los cambios en esta disposición de arbitraje son importantes, SayByeBugs le notificará y le permitirá cancelar su suscripción. Su uso continuado de la Página Web, la compra de un producto en o mediante la Página Web o el uso o intento de usar un producto de SayByeBugs constituye afirmación de su consentimiento a tales cambios materiales.
USTED COMPRENDE QUE USTED HABRÍA TENIDO DERECHO A LITIGAR MEDIANTE UN TRIBUNAL, A QUE UN JUEZ O JURADO DECIDIESE ACERCA DE SU CASO Y A SER PARTE EN UNA ACCIÓN DE CLASE O REPRESENTATIVA. SIN EMBARGO, USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN SE RESUELVA
INDIVIDUALMENTE Y SOLO MEDIANTE ARBITRAJE CONFIDENCIAL, VINCULANTE Y DEFINITIVO.
Usted tiene DERECHO A EXCLUIRSE DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE EN EL LAPSO DE treinta (30) días contados a partir de la fecha en que usted COMPRA, USA O INTENTA USAR UN PRODUCTO COMPRADO EN O MEDIANTE ESTA PÁGINA WEB (LO QUE OCURRA PRIMERO) ESCRIBIENDO A SAYBYEBUGS a Fobia d.o.o, Kekceva Ulica 12, 1000 Liubliana, Eslovenia o por correo electrónico a [email protected]. PARA QUE SU EXCLUSIÓN ENTRE EN VIGOR, USTED DEBE ENVIAR UNA NOTIFICACIÓN ESCRITA EN QUE IDENTIFIQUE CUALQUIER PRODUCTO QUE HAYA COMPRADO, USADO O INTENTADO USAR EN EL LAPSO DE 30 DÍAS CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA EN LA QUE HAYA COMPRADO, USADO O INTENTADO USAR EL PRODUCTO. Si transcurren más de 30 días, usted no será elegible para su exclusión de ESTA DISPOSICIÓN Y USTED DEBERÁ PRESENTAR SU RECLAMACIÓN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE TAL COMO SE INDICA EN ESTE ACUERDO.
SECTION 13: RECURSOS DE SAYBYEBUGS
Para evitar o limitar daños irreparables a SayByeBugs, en caso de cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento por parte de usted de cualquiera de las disposiciones en el Acuerdo, SayByeBugs tendrá derecho a solicitar un mandato judicial o cualquier otra medida de alivio equitativo para evitar tal incumplimiento. Nada de lo estipulado en este acuerdo deberá considerarse como que prohíba a SayByeBugs a interponer cualesquiera otros recursos disponibles para la Empresa para tal incumplimiento o amenaza de incumplimiento, incluyendo la recuperación de daños monetarios causados por usted.
SECCIÓN 14: TESTIMONIOS
SayByeBugs tendrá derecho a servirse de testimonios y/o reseñas de productos tanto parcial como totalmente junto con el nombre y estado/país de la persona que lo envíe. Los testimonios podrán usarse para cualquier tipo de actividad relacionada con los productos de SayByeBugs, tanto en medios impresos como en línea, según SayByeBugs lo determine a su entera discreción. Los testimonios representan la experiencia única del cliente que envía el testimonio, y no necesariamente refleja la experiencia que usted pueda haber tenido al usar nuestros productos. Sus resultados variarán dependiendo del tipo y volumen de insecto(s) presente en su cama o sus muebles.
Adicionalmente, SayByeBugs se reserva el derecho a corregir errores gramaticales o tipográficos, a acortar testimonios antes de su publicación o uso y a revisar todos los testimonios antes de su publicación o uso. SayByeBugs no tendrá obligación de usar ningún testimonio, ni total ni parcialmente o una revisión de producto que hayan recibido. Al enviar un testimonio o reseña de producto, usted acepta, otorga su permiso y otorga de manera irrevocable y permanente cualquier licencia necesaria a SayByeBugs para que publiquen y/o reproduzcan cualquier parte de un testimonio en las páginas de Reseñas de Clientes y Testimonios de la Página Web o en cualquier otro medio audiovisual. Si usted envía un testimonio, usted confirma haber leído, comprendido y estar de acuerdo con estos términos. Si usted está en desacuerdo con cualquier parte de estos términos, por favor no nos envíe ningún testimonio.
SECCIÓN 15: COMUNICARSE CON SAYBYEBUGS
Usted comprende que todas las conversaciones telefónicas, chats en vio y otras comunicaciones tales como mensajes personales publicaciones en redes sociales a o desde SayByeBugs podrán ser monitoreados y grabados, y usted otorga su autorización a este monitoreo y grabación.
Usted constata que cualquier información de contacto que le suministre a SayByeBugs es verdadera y exacta. Además, usted verifica que es un suscriptor de la cuenta o que usted es propietario o es usuario autorizado de cualesquiera números telefónicos, direcciones de correo electrónico, etc. que le suministre a SayByeBugs y que, al suministrar voluntariamente su información de contacto a SayByeBugs, usted acepta ser contactado a los números telefónicos o a cualquier otro método de contacto que suministre.
Usted acepta recibir correos electrónicos, mensajes de voz pregrabados o llamadas de discado automático (incluyendo mensajes de texto) al número o números telefónicos suministrados por usted al momento de la compra (incluyendo cualquier número de celular) por o a nombre de SayByeBugs en relación a este Acuerdo, cualquier compra o transacción con SayByeBugs, su cuenta (incluyendo cobros de deudas), promociones y anuncios de productos de SayByeBugs, encuestas de satisfacción del cliente y preguntas acerca de los productos. Usted acepta recibir tales comunicaciones hechas por o a nombre de SayByeBugs incluso si su número telefónico está registrado en una lista de "No llamar" a nivel estatal o federal. Usted reconoce que es posible que estas comunicaciones le supongan un cargo por parte de su operadora telefónica o de internet y que SayByeBugs no será responsable de asumir estos cargos. Su aceptación de esta disposición de comunicaciones no es necesaria para hacer compras en SayByeBugs.
Usted acepta notificar a SayByeBugs antes de transcurridos 30 días desde cualquier cambio en su información de contacto enviando un correo electrónico a SayByeBugs a la dirección [email protected] o escribiendo a Fobia d.o.o. Kekčeva Ulica 12, 1000 Liubliana, Eslovenia. Para su comodidad, usted puede determinar el costo postal desde su zona visitando la página web del servicio postal de los EE. UU.: https://www.usps.com/international/first-class-mail-international.htm.
SECCIÓN 16: PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACIÓN Y RETIRADA; AGENTE DE DERECHOS DE AUTOR
Si usted considera, de buena fe, que su trabajo ha sido copiado de forma tal que constituye una infracción a sus derechos de autor, o que sus derechos de propiedad intelectual se han infringido de alguna manera, usted puede enviar una Notificación de Infracción Alegada a SayByeBugs suministrando la siguiente información:
Nuestro agente designado para recibir reclamaciones por infracción de copyright u otros tipos de propiedad intelectual se puede contactar de la siguiente manera:
Fobia d.o.o, Kekceva Ulica 12, 1000 Liubliana, Eslovenia o por correo electrónico a [email protected]
SECCIÓN 17: ENLACES EXTERNOS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles mediante nuestra Página Web incluyen materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en la Página Web podrían dirigirle a páginas web externas sobre las que no tenemos control. Estos enlaces se suministran para comodidad del usuario y no deben considerarse un aval por parte de SayByeBugs hacia contenidos, productos o servicios de tales páginas web de terceros. SayByeBugs no ha evaluado estas páginas web y no es responsable por la exactitud del contenido, las políticas de privacidad o la disponibilidad de información encontrada en cualquier página web que tenga vínculos desde o hacia la Página Web de SayByeBugs. Usted acepta que SayByeBugs no es responsable de la evaluación del contenido o la exactitud de ninguna página web externa y que SayByeBugs no garantiza ni asume responsabilidad alguna por cualquier material o página web externa, o por ningunos otros materiales, productos o servicios de terceros.
No asumimos ninguna responsabilidad, directa ni indirecta, por cualquier perjuicio, pérdidas o daños causados o presuntamente causados por la compra o utilización de productos, servicios, recursos, contenidos o cualesquiera otras transacciones realizadas en conexión con ninguna página web externa. Por favor, revise cuidadosamente los términos y condiciones, políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlos bien antes de realizar cualquier transacción. En caso de que decida acceder o usar cualquiera de estas otras páginas web o recursos, usted acepta hacerlo por su propia cuenta y riesgo. Cualquier reclamación, inquietud o pregunta acerca de productos de terceros debe dirigirse al tercero en cuestión.
SECCIÓN 18: CONTENIDO, COMENTARIOS Y OTROS TIPOS DE INFORMACIÓN ENVIADA POR LOS USUARIOS
Si, a solicitud nuestra, usted envía ciertos tipos de información (por ejemplo, información para un concurso) o sin mediar solicitud nuestra usted nos envía testimonios, ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra manera (colectivamente "contenido"), usted acepta que nosotros podremos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier otra manera este contenido que usted nos envía. No tenemos, ni tendremos, ninguna obligación de (1) mantener confidencial ningún contenido; (2) pagar compensaciones por ningún contenido; o (3) responder a ningún contenido.
Al publicar o enviar sus contenidos, usted le otorga a SayByeBugs el derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y completamente sublicenciable a usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, ejecutar, crear trabajos derivados, distribuir y mostrar tales contenidos en el mundo entero, mediante cualesquiera medios de comunicación conocidos en la actualidad o posteriormente concebidos. SayByeBugs tiene total libertad para usar cualquier idea, concepto o conocimientos prácticos contenidos en sus contenidos para cualquier propósito, incluyendo (sin carácter restrictivo) el desarrollo, fabricación, distribución y comercialización de productos que usen tal información.
Nosotros podremos, pero no estaremos obligados a, monitorear, editar o eliminar contenidos ofensivos que determinemos, a nuestro juicio exclusivo, que sean ilícitos, ofensivos, amenazantes, ofensivos, difamatorios, pornográficos, obscenos o en cualquier modo objetables o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte contemplada en estos Términos.
Usted afirma y está de acuerdo con que su contenido no infringirá ningún derecho de ningún tercero, incluyendo copyright, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o exclusivos. Además, usted acepta que sus contenidos no contendrán materiales ofensivos o en modo alguno ilícitos, abusivos u obscenos, y que no contendrán ningún tipo de virus informáticos u otros malware que pudiesen en forma alguna afectar las operaciones de la Página Web o cualquier página relacionada. Usted no podrá usar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona más que usted mismo o en modo alguno engañarnos a nosotros ni a ningún tercero acerca del origen de ningún contenido. Usted es el único responsable de cualesquiera contenidos que nos envíe y de la exactitud de los mismos. Nosotros renunciamos de forma expresa a cualquier tipo de responsabilidad por cualquier contenido publicado por usted o cualquier ente externo.
SECCIÓN 19: INDEMNIZACIÓN
Hasta el grado máximo en que lo permitan las leyes vigentes, usted acepta indemnizar, defender y librar de toda responsabilidad a SayByeBugs y a todos sus funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, suplidores, compañías matrices, subsidiarios y afiliados antes todas y cualquier reclamación, acciones judiciales, pérdidas, responsabilidades, daños, gastos, demandas y costos de cualquier tipo, incluyendo (sin carácter restrictivo) los honorarios legales razonables y los costos de litigio, que sean producto de o estén en forma alguna relacionados con (1) su uso, abuso o incapacidad de usar la Página Web, (2) información que envíe o transmita mediante la Página Web; o (3) su incumplimiento de estos Términos, los documentos que incorporan por referencia o el acuerdo, o su infracción de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 20: SEPARABILIDAD
Si cualquier disposición de este Acuerdo es determinada como inválida o no ejecutable por el árbitro o (si es lo adecuado) por un tribunal con jurisdicción, las disposiciones restantes no resultarán afectadas por lo anterior y continuarán con total vigencia y efecto, y tal disposición podrá ser modificada o separada de este Acuerdo hasta el grado necesario para volverla ejecutable y consistente con el resto del Acuerdo.
SECCIÓN 21: TERMINACIÓN
Este Acuerdo entrará en vigencia (o volverá a entrar en vigencia) en el momento en que usted haga clic en "PAGAR AHORA", "COMPLETAR EL PEDIDO", "PEDIR AHORA", "ENVIAR", "COMPRAR AHORA", "COMPRAR", "ACEPTO", "ESTOY DE ACUERDO" o enlaces o botones similares, o en alguna otra forma envíe información mediante la Página Web, responda a una solicitud de información, finalice una compra, seleccione un método de pago, introduzca información acerca de su método de pago y/o comience a instalar, acceder o a usar esta Página Web, según lo que ocurra antes.
Si, según nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o nosotros sospechamos que usted no ha cumplido, con cualesquiera términos o disposiciones del Acuerdo, podremos rescindir el Acuerdo o suspenderle su acceso a la Página Web en cualquier momento sin previa notificación y usted seguirá siendo responsable por todas las cantidades debidas hasta la fecha, en incluyendo la fecha, de rescisión o suspensión. Además, usted acepta que SayByeBugs no tendrá responsabilidad ante usted o cualquier otra parte por las consecuencias de tal rescisión o suspensión. Sus derechos según lo estipulado en este Acuerdo se rescindirán automáticamente si usted no cumple con lo estipulado en este Acuerdo, sujeto a la supervivencia de ciertos derechos o disposiciones identificadas debajo. La rescisión entrará en vigencia sin previo aviso. Al ocurrir la rescisión, usted deberá destruir todas las copias o cualquier aspecto de la Página Web que permanezcan en su poder. Las secciones de la 9 hasta la 13, de la 18 a la 25 y de la 27 a la 28 de este acuerdo, además de cualesquiera representaciones, garantías u otras obligaciones hechas o asumidas por usted sobrevivirán la rescisión de este acuerdo y/o su cuenta o la relación con SayByeBugs.
SECCIÓN 22: ACUERDO ENTERO
Estos términos, el Acuerdo y cualesquiera políticas o reglas operativas publicadas por nosotros en esta Página Web o respecto a la Página Web constituyen el acuerdo entero entre usted y SayByeBugs y regirán sobre su acceso y uso de la Página Web y sus pedidos, compras y uso/intento de usar cualquier producto, y sustituyen y reemplazan a cualesquiera previos acuerdos, representaciones, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre usted y SayByeBugs.
Además, a futuro, podremos ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades mediante la Página Web. Tales nuevas funcionalidades y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos, el Acuerdo y cualesquiera políticas o reglas operativas publicadas por nosotros en esta Página Web.
Cualesquiera ambigüedades en la interpretación de estos Términos o del Acuerdo no deberán interpretarse como contrarias a la parte redactora.
SECCIÓN 23: NO RENUNCIA
Ninguna omisión o retraso por parte de SayByeBugs en el ejercicio de cualesquiera derechos, poderes o recursos según lo estipulado en este Acuerdo se podrá interpretar ni actuará como una renuncia, ni tampoco ningún ejercicio individual o parcial de tal derecho, poder o recurso impedirá ningún otro ejercicio de tal derecho, poder o recurso, o el ejercicio de ningún otro derecho, poder o remedio según lo estipulado en este acuerdo. Una renuncia a cualquier derecho u obligación según lo estipulado en el presente acuerdo solo será válida si se presenta por escrito y firmada por SayByeBugs.
SECCIÓN 24: LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES
Este Acuerdo y cualquier problema o disputa que surja de o esté en modo alguno relacionada con este acuerdo o con su acceso o uso a nuestra Página Web, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, o cualquier tema que implique a SayByeBugs, incluyendo la compra y uso o intento de usar cualquier producto, se regirá exclusivamente por las leyes de Eslovenia, excepto en los casos previstos en sus disposiciones de conflicto de leyes.
SECCIÓN 25: FUERZA MAYOR
SayByeBugs no será responsable de cualquier imposibilidad de cumplir debido a circunstancias imprevistas o a causas que estén razonablemente más allá de nuestro control, incluyendo (sin carácter restrictivo): actos de Dios, como incendios, inundaciones, terremotos, huracanes, tormentas tropicales u otros desastres naturales; guerras, disturbios, incendios premeditados, embargos, actos por parte de autoridades civiles o militares, o terrorismo; huelgas o restricciones de transporte, instalaciones, combustibles, fuentes de energía, mano de obra o materiales; fallas en las infraestructuras de los servicios de información o telecomunicaciones; hackeos, SPAM (correo no deseado) o cualquier tipo de fallo en computadoras, servidores o software, siempre que tales eventos retrasen o impidan a SayByeBugs desempeñarse normalmente.
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SECCIÓN 26: FIRMA ELECTRÓNICA
Toda la información comunicada en la Página Web se considera una comunicación electrónica. Cuando usted se comunica con cualquier empresa de SayByeBugs mediante o desde la Página Web u otros tipos de medios electrónicos, tales como el correo electrónico, usted se está comunicando electrónicamente con la empresa. Usted acepta que podremos comunicarnos electrónicamente con usted y que tales comunicaciones, así como cualesquiera notificaciones, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le suministremos electrónicamente, son equivalentes a comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si estuviesen en forma manuscrita y firmada por la parte que envía la comunicación.
Usted también reconoce y acepta que, al hacer clic en un botón cuyo texto sea "PAGAR AHORA", "COMPLETAR EL PEDIDO", "PEDIR AHORA", "ENVIAR", "COMPRAR AHORA", "COMPRAR", "ACEPTO", "ESTOY DE ACUERDO" o enlaces o botones similares, usted está enviando una firma electrónica legalmente vinculante y está celebrando un contrato legalmente vinculante. Usted acepta que sus envíos electrónicos constituyen su aceptación e intención de someterse a lo estipulado en este acuerdo. Según lo estipulado en cualesquiera estatutos, regulaciones, reglas, ordenanzas u otras leyes que se apliquen, incluyendo (sin carácter restrictivo) la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Nacional y Mundial de los Estados Unidos (derecho público). 106-229 (la “Ley E-Sign Act”) u otros estatutos similares. MEDIANTE LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE LAS FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADOS O COMPLETADOS MEDIANTE LA PÁGINA WEB. Además, mediante la presente usted renuncia a cualesquiera derechos o requisitos según cualesquiera estatutos, regulaciones, reglas, ordenanzas u otras leyes en cualquier jurisdicción que requieran de una firma original, entrega o retención de registros no electrónicos o a pagos o al otorgamiento de créditos de cualquier manera que no sea el uso de medios electrónicos.
SECCIÓN 27: CAMBIOS AL ACUERDO
Usted puede consultar la versión más actualizada de los términos en cualquier momento en http://www.saybyebugs.com/terms.php.
Nos reservamos el derecho, según nuestro criterio absoluto, a actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte del Acuerdo publicando actualizaciones o cambios a nuestra Página Web. Es responsabilidad suya consultar periódicamente nuestra página web para enterarse de estos cambios. Su uso o acceso continuado a nuestra Página Web posterior a la publicación de cualesquiera cambios en el acuerdo constituye la aceptación de esos cambios. A no ser que SayByeBugs lo acepte por escrito, estos términos y condiciones no podrán ser enmendados por usted.
SECCIÓN 28: SUS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS ADICIONALES
Mediante la presente, usted declara y garantiza que tiene dieciocho años (18) o más, que ha leído este Acuerdo y que comprende a plenitud los términos contenidos en este Acuerdo, que cualquier producto que compre de la Página Web será empleado para su uso personal no comercial y que no revenderá, redistribuirá o exportará ningún producto que pida desde la Página Web. Además, usted declara que SayByeBugs tiene derecho a confiar en toda la información que usted haya suministrado a SayByeBugs y que SayByeBugs podrá contactarle por correo electrónico, teléfono, o correo postal para cualquier propósito, incluyendo (sin carácter restrictivo) (i) llamadas de seguimiento, (ii) encuestas de satisfacción del cliente y (iii) solicitudes de información acerca de pedidos realizados por usted o que usted haya considerado realizar, en o mediante la Página Web.
SECCIÓN 29: CONTACTARNOS
Para contactar a SayByeBugs con preguntas relacionadas con facturación, productos, entregas o de cualquier otro tipo, por favor llámenos gratis al
+1 (855) 290-8300
Abierto todos los días de 5:00 A.M. a 5:00 P.M. CST
Centro de asistencia en línea: saybyebugs.com/help
Correo electrónico: [email protected]
Sede principal: Fobia d.o.o., 1000 Liubliana, Eslovenia
Dirección de correo postal en EE. UU.: SayByeBugs, 2045 W Grand Ave Ste B #91548
Chicago, Illinois 60612-1577 US
Fobia Global LLC.
701 S CARSON ST STE 200, CARSON CITY, 89701, Nevada
Para su comodidad, usted puede determinar el costo postal desde su zona visitando la página web del servicio postal de los EE. U.U.: https://www.usps.com/international/first-class-mail-international.htm.